Zapisujemy imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, jeśli kontakt dotyczy zapytań o kompozyty przemysłowe, prefabrykaty lub dokumentację metalurgiczną. Zbieramy też podstawowe dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i systemu, przybliżoną lokalizację oraz zdarzenia w serwisie, które pomagają diagnozować błędy i utrzymać stabilne działanie strony.

Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytania, przygotowania ofert materiałowych, ustalenia warunków współpracy z deweloperami i zakładami produkcyjnymi oraz do prowadzenia dokumentacji technicznej. Część danych przetwarzamy w celach analitycznych i statystycznych, żeby poprawiać strukturę serwisu i lepiej dopasować treści do potrzeb firm z sektora budowlanego i produkcyjnego.

Przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie związanym z prowadzeniem działalności B2B, na zgodzie wyrażonej przy wysłaniu formularza oraz na obowiązkach wynikających z przepisów rachunkowych i archiwizacyjnych. Zgodę można w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania wykonanego wcześniej.

Korespondencję i dokumentację zapytań przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wymagany przepisami lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane analityczne i techniczne są agregowane i usuwane w krótszych cyklach, zwykle kilku miesięcy, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.

Dane mogą trafiać do dostawców hostingu, poczty elektronicznej, systemów obsługi formularzy oraz narzędzi analitycznych, które działają na nasze zlecenie i w naszym imieniu. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich podmiotom niezwiązanym z realizacją zapytania. W przypadku współpracy z partnerami produkcyjnymi przekazujemy wyłącznie informacje niezbędne do przygotowania wyceny lub specyfikacji materiałowej.

Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia, uzupełnienia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia do innego administratora. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz zażądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do dalszego ich przechowywania. Wnioski rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu miesiąca.

Serwis korzysta z plików cookies niezbędnych do działania oraz z narzędzi analitycznych, które pomagają zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po treściach o kompozytach i metalurgii. Zakres analityki obejmuje odsłony, źródła wejścia i podstawowe zdarzenia. Cookies można kontrolować w ustawieniach przeglądarki, a zgodę na analitykę można wycofać w każdej chwili.

Nie publikujemy fałszywych opinii, wymyślonych referencji ani zapewnień o wynikach, których nie da się potwierdzić dokumentacją. Nie przypisujemy sobie cudzych znaków towarowych, nie sugerujemy oficjalnych powiązań z instytucjami ani nie stosujemy sztucznej presji czasu. Informacje o materiałach i technologiach opisujemy na podstawie dostępnych danych technicznych i doświadczenia z projektów B2B.